FAQ sur les services de réparation
FAQ générale sur Sour Tech
Quels types d’appareils réparez-vous chez Sour Tech ?
Chez Sour Tech, nous réparons une large gamme d'appareils, notamment les smartphones, les tablettes, les ordinateurs portables, les appareils portables et les ordinateurs de bureau. Nous servons des marques populaires telles que Apple, Samsung, Google, Microsoft, LG, etc.
Utilisez-vous des pièces d'origine pour les réparations ?
Oui, nous utilisons uniquement des pièces d'origine de haute qualité pour toutes les réparations afin de garantir que votre appareil fonctionne comme neuf.
Quel type de garantie offrez-vous sur les réparations ?
Nous garantissons nos réparations avec une garantie à vie sur toutes les pièces et la main-d'œuvre. Cela garantit que vous avez l’esprit tranquille en sachant que votre appareil est protégé.
Combien de temps prennent les réparations ?
La plupart des réparations sont terminées le même jour. Cependant, le délai exact peut varier en fonction du type de réparation et de la disponibilité des pièces. Nous nous efforçons d'effectuer toutes les réparations le plus rapidement possible.
Ai-je besoin d'un rendez-vous pour une réparation ?
Bien que les rendez-vous ne soient pas obligatoires, ils sont recommandés pour garantir un service rapide. Vous pouvez également vous présenter à votre convenance et nous vous aiderons dans les plus brefs délais.
Pouvez-vous réparer les appareils endommagés par l’eau ?
Oui, nous proposons des services complets de réparation des dégâts d’eau pour une variété d’appareils. Nos techniciens évalueront les dégâts et vous apporteront la meilleure solution possible pour restaurer votre appareil.
Que dois-je faire avant de faire réparer mon appareil ?
Nous vous recommandons de sauvegarder vos données si possible, notamment pour les réparations liées aux logiciels. Si vous n'y parvenez pas, nos techniciens peuvent vous aider à sauvegarder vos données lorsque vous apportez votre appareil.
Mes données seront-elles en sécurité pendant le processus de réparation ?
Oui, nous prenons très au sérieux la confidentialité et la sécurité des données. Nos techniciens sont formés pour manipuler votre appareil avec soin et nous suivons des protocoles stricts pour garantir que vos données restent sûres et sécurisées.
Quelles marques proposez-vous ?
Nous servons une large gamme de marques, notamment :
- Apple : iPhone, iPad, MacBook, iMac, Apple Watch
- Samsung : smartphones, tablettes, ordinateurs portables, wearables Galaxy
- Google : smartphones, tablettes Pixel
- Microsoft : appareils Surface, ordinateurs portables
- LG : Smartphones, tablettes, ordinateurs portables
- Et beaucoup plus
Proposez-vous des programmes d'échange ou de rachat ?
Oui, nous proposons des programmes d’échange et de rachat pour une variété d’appareils. Apportez votre ancien appareil à Sour Tech et nous vous proposerons une offre à la juste valeur marchande que vous pourrez utiliser pour une mise à niveau ou un crédit en magasin.
Puis-je obtenir un devis avant la réparation ?
Absolument! Nous fournissons un devis honnête et initial pour toutes les réparations après une évaluation approfondie de votre appareil.
Proposez-vous des services de réparation sur site ?
Oui, nous proposons des services de réparation en magasin et sur site pour votre commodité. Que vous préfériez visiter notre magasin ou nous faire venir chez vous, nous sommes là pour vous aider.
Comment savoir si mon appareil mérite d'être réparé ?
Nos techniciens vous fourniront une évaluation détaillée et vous conseilleront s'il est plus rentable de réparer ou de remplacer votre appareil. Notre objectif est de vous aider à prendre la meilleure décision en fonction de vos besoins et de votre budget.
Offrez-vous des services de réparation pour les entreprises et les établissements d’enseignement ?
Oui, nous fournissons des services de réparation de pointe aux entreprises et aux établissements d’enseignement. Nous comprenons l'importance de la technologie dans ces environnements et proposons des solutions sur mesure pour assurer le bon fonctionnement de vos appareils.
Comment contacter Sour Tech pour une réparation ?
Vous pouvez nous contacter via notre site Web, nous appeler à notre magasin College Station ou nous rendre visite en personne. Notre personnel amical est toujours prêt à vous aider avec vos besoins de réparation.
Visitez-nous aujourd'hui !
Ne laissez pas un appareil en panne vous ralentir. Visitez Sour Tech College Station pour des services de réparation rapides, fiables et professionnels. Notre équipe d'experts est là pour vous aider à réutiliser vos appareils dès que possible.